よくあるご質問
お客様情報の確認・変更
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- 積立代金を変更したい場合は、どのような手続きが必要ですか?
- 登録の住所を変更したい場合は、どのような手続きが必要ですか?
- 氏名(姓)が変わったときには、どのような手続が必要ですか?
- 登録金融機関口座を変更したい時には、どのような手続が必要ですか?
- 登録金融機関口座を変更した場合、いつから変更後の金融機関口座で引落しがされますか?
- 登録のメールアドレスを変更したい時には、どのような手続が必要ですか?
- 登録金融機関口座を変更したら、口座振替手続きに関する確認メールが来ましたが、どうすればいいですか?
- 未成年会員の保護者(親権者)ですが、会員専用サイトから住所変更はできますか?
- 残高移行申込中(複数契約をおまとめ)ですが、会員専用サイトから住所変更はできますか?
- 登録の電話番号を変更したい場合は、どのような手続きが必要ですか?
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