よくあるご質問

口座管理料は、年会費・口座管理料の引落し月にかかります。
なお、会員様によって請求月は異なります。
※年会費引落し月は、会員登録時にお送りしている「登録通知書」をご確認いただくか、「ネットサービス」をご利用の場合、会員専用サイトの「会員情報照会・変更」⇒「会員情報」画面にてご確認ください。

また、口座管理料をご請求させていただく対象となるのは、以下の2つの条件にいずれも当てはまるお客様です。
・契約期間満了月の締切日時点で積立契約をされていない、または積立を休止されている。
・契約期間中（契約更新日までの1年間）において、預り地金残高（預り重量ならびに預り期間を問わず）を有したことがある。