お取引総合ガイド
預り金
事前に購入資金等を「お客様専用の預り金への振込口座」にご入金いただくとお客様のお好きなタイミングでスポット購入や地金・コインの購入をご利用いただけます。また、毎月の積立金額のお引落しができなかった場合や地金・コインの引出しの際の手数料を預り金より引き当てることが可能です。
預り金への入金について
弊社営業日の15:00までに入金が確認できた場合、入金日の当日に預り金の残高に加算されます。15:00以降のご入金については、翌営業日に加算されます。
※弊社及び金融機関の都合により、預り金の残高への加算が遅れることがあります。
※お振込みいただく際の振込み手数料はお客様のご負担となります。
※預り金は、スポット購入の他、毎月の積立金額、年会費のお引落しができずご請求金額以上の残高がある場合には、自動で引き当てを行います。
注意事項のご案内:「お客様専用の預り金への振込口座」へのお振込みに関して
弊社にてお客様を特定できず、入金受付ができないお振込みが多く発生しています。
■「口座番号」を十分にお確かめください。 | ■「振込依頼人名」は、弊社登録の「会員氏名(カナ)」でお振込みください。 |
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※振込口座は会員番号ごとに異なります。 |
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■「口座番号」を十分にお確かめください。 |
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※振込口座は会員番号ごとに異なります。 |
■「振込依頼人名」は、弊社登録の「会員氏名(カナ)」でお振込みください。 |
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<振込依頼人名に関するご注意>
■参考例:
会員氏名 タナカ タロウ 様の場合
預り金の出金について
預り金の残高の範囲内で出金いただけます。預り金の出金の手続きが完了しますと、原則弊社3営業日以内に、お客様のご登録金融機関口座にお振込みいたします。所定の書類または、ネットサービスにてお申込みをいただけます。
※ネット上から預り金出金をご依頼いただくには、ネットサービスのお申込みが必要となります。
※ネットサービスをご利用の場合、2:00~24:00(月末最終営業日は、2:00 ~ 22:00)まで預り金の出金のお申込みが可能です。
年末年始のほか、システムメンテナンス等によりサービスを停止させていただく場合がございます。
《出金単位》
預り金額の残高が1,000円以上ある場合 | 1,000円以上1円単位の金額の指定による出金、または、全額の出金ができます。 |
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預り金額の残高が1,000円未満の場合 | 金額の指定よる出金ができません。全額の出金のみお取扱いいたします。 |
《ご注意事項》
●ご登録の金融機関口座に振込む際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
●預り金出金受付後の変更取消しは承れません。
受付時間
「田中貴金属 総合口座」会員専用コールセンター
0120-43-5610
9:00~17:00(土日祝・年末年始除く)