田中貴金属工業株式会社

よくあるご質問

スポット購入・売却について

Q1
スポット購入をするにはどうしたらいいですか?
A1
スポット購入方法については、以下ページをご覧ください。
Q2
積立購入休止期間中に、スポット購入だけできますか?
A2
積立購入休止期間中でも、スポット購入を行うことは可能です。ただし、積立を休止されているお客様は、年1回口座管理料1,320円(税込)がかかります。
Q3
スポット購入はいくらから申し込めますか? また、スポット購入の申込みに上限はありますか?
A3
金額を指定してご購入する場合、ネットサービスからは1,000円以上1,000円単位、電話・店頭利用の場合は原則1万円以上となります。
重量を指定してご購入する場合は、「金」「プラチナ」は1g以上1g単位、「銀」は100g以上100g単位でお申込みいただけます。 また、ネットサービスの場合、以下のとおり上限を設けさせていただいております。
月曜~金曜 9:30~16:30 1日あたり「金」「プラチナ」「銀」の合計購入金額3億円まで
月曜~金曜 16:30以降 「金」「プラチナ」「銀」の合計金額100万円まで

※金曜16:30以降~日曜まで、また祝日が連続した場合はその期間内で100万円までとなります。

土曜/日曜/祝日
月曜~金曜(9:30~16:30)
1日あたり「金」「プラチナ」「銀」の合計購入金額1,000万円まで
月曜~金曜(16:30以降) 土曜/日曜/祝日
「金」「プラチナ」「銀」の合計金額100万円まで

※金曜16:30以降~日曜まで、また祝日が連続した場合はその期間内で100万円までとなります。

市場の急激な価格変動や、その他弊社が取引の継続を困難と判断した場合は、当サービスにおける地金売買取引を停止させていただくことがあります。また、年末年始および弊社の指定した日はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

Q4
売却はいくらから申し込めますか?また、売却の申込みに上限はありますか?
A4
金額を指定してご売却する場合は、1,000円以上1円単位でお申込みいただけます。
重量を指定してご売却する場合は、「金」「プラチナ」は1g以上1g単位で、「銀」は100g以上100g単位でお申込みいただけます。 また、ネットサービスの場合、以下のとおり上限を設けさせていただいております。
月曜~金曜 9:30~16:30 1日あたり「金」「プラチナ」「銀」の合計売却金額3億円まで
月曜~金曜 16:30以降 「金」「プラチナ」「銀」の合計金額100万円まで

※金曜16:30以降~日曜まで、また祝日が連続した場合はその期間内で100万円までとなります。

土曜/日曜/祝日
月曜~金曜(9:30~16:30)
1日あたり「金」「プラチナ」「銀」の合計売却金額1,000万円まで
月曜~金曜(16:30以降) 土曜/日曜/祝日
「金」「プラチナ」「銀」の合計金額100万円まで

※金曜16:30以降~日曜まで、また祝日が連続した場合はその期間内で100万円までとなります。

市場の急激な価格変動や、その他弊社が取引の継続を困難と判断した場合は、当サービスにおける地金売買取引を停止させていただくことがあります。また、年末年始および弊社の指定した日はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

Q5
スポット購入・売却は何時まで可能ですか?
A5
【ネットサービスをご利用の場合】
9:30~24:00(月末最終営業日は、9:30 ~ 22:00)
※年末年始のほか、システムメンテナンス等によりサービスを停止させていただく場合がございます。

【お電話の場合】
「田中貴金属の純金積立」会員専用コールセンター
9:30~16:30(土日祝・年末年始除く)

【店頭の場合】
店舗営業開始時間~16:30
※店頭利用カードお取扱店舗のみ
※休業日、営業時間等は店舗により異なりますので、ご来店前に直接お問い合わせください。

Q6
スポット購入をする場合、いつ時点の価格が適用されますか?
A6
お申込時点の価格を適用させていただきます。また、適用される価格は、購入方法によって異なります。
購入方法 適用価格
ネットの場合 ネット取引小売価格(税込)
電話・店頭の場合 店頭小売価格(税込)
Q7
売却をする場合、いつ時点の価格が適用されますか?
A7
お申込時点の価格を適用させていただきます。書類でのお申込みの場合は、弊社にて書類を受け付けた時点の価格を適用いたします。また、適用される価格は、売却方法によって異なります。
売却方法 適用価格
ネットの場合 ネット取引買取価格(税込)
電話・店頭・書類の場合 店頭買取価格(税込)
Q8
店頭価格とネット取引価格は、なにが違いますか?
A8
「ネット取引小売価格」は「店頭小売価格」より低い価格、「ネット取引買取価格」は「店頭買取価格」よりも高い価格で設定いたします。
なお、ネット取引価格は、会員専用サイトからスポット購入、売却の取引をされた際に適用されます。別途「ネットサービス」へのお申込みが必要となります。
Q9
ネットサービスを利用していますが、電話や店頭、書類でスポット購入や売却を申込みした場合は、ネット取引価格が適用されますか?
A9
いいえ。適用されません。ネット取引価格は、ネットサービスをご利用の会員様で且つ会員専用サイトから「スポット購入」、「売却」をされた場合に適用されます。
Q10
スポット購入の購入代金はどのように支払うのですか?
A10
ネット・電話でのご購入の場合は、お客様の「預り金」の範囲内でのスポット購入が可能です。事前に「預り金」に入金しておく必要があります。店頭の場合は、現金でのお支払いのみとなります。詳しくは以下ページをご覧ください。
Q11
売却をするにはどうしたらいいですか?
A11
売却方法については、以下ページをご覧ください。
Q12
売却代金はいつ振り込まれますか?
A12
売却代金は、お客様の登録金融機関口座へ3営業日以内にお振り込みいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。 また、売却代金は、「田中貴金属の純金積立」のお客様の「預り金」に入金することも可能です。
Q13
スポット購入・売却の取引が完了した場合、どのように通知がされるのですか?
A13
ネットサービスよりお申込みいただいたお客様は、ご登録のメールアドレス宛に通知をさせていただきます。ネットサービスをご利用でないお客様は、ご登録の住所宛に「取引確認書」をお送りいたします。
Q14
「田中貴金属の純金積立」のスポット購入・売却の取引成立後にキャンセルはできますか?
A14
スポット購入・売却のお取引成立後のキャンセルはできません。